Com o início de suas atividades, a TOPMIX colocou a disposição de seus clientes toda a estrutura operacional e tecnológica, bem como o Sistema de Atendimento ao Cliente - TOPLINE. Este sistema, pioneiro no Brasil, proporciona rapidez e facilidade na obtenção de informações através de um canal direto de consultas, sugestões e reclamações. O TOPLINE pode ser acessado por engenheiros, estagiários, mestres e demais profissionais envolvidos na prestação de serviços de concreto pré-misturado "TOPMIX", pelo telefone: 0800-0310708.
